Politique de retour

Dernière mise à jour : May 2026

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

Conditions

  • Le produit doit être dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilisé
  • Le reçu ou la preuve d'achat est requis
  • Les produits endommagés par le client ne sont pas éligibles

Procédure de retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter via l'onglet contact avec votre numéro de commande. Nous vous fournirons les instructions pour le retour.

Remboursement

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un remboursement. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé pour l'achat original.

Échanges

Pour un échange, contactez-nous via notre formulaire et nous organiserons le remplacement du produit selon disponibilité.